2026 삼정KPMG Digital AX(신입 컨설턴트) 면접자료, 면접질문 및 답변

Ⅰ. 면접 핵심 포인트

1. AX를 생성형 AI 솔루션 도입이 아닌 기업의 비즈니스와 운영모델을 바꾸는 전사적 혁신으로 이해하기

AX는 특정 부서에 챗봇을 설치하거나 생성형 AI 도구를 배포하는 프로젝트에 머무르지 않습니다. 기업이 AI를 활용해 어떤 의사결정을 더 정확하게 내리고, 어떤 업무를 자동화하며, 고객에게 어떤 새로운 가치를 제공할 것인지 설계하는 전사적인 변화입니다. 따라서 기술 구현뿐 아니라 비즈니스 전략, 업무 프로세스, 데이터, 시스템, 조직과 인력의 변화를 함께 다뤄야 합니다.

삼정KPMG는 AI 도입전략, 플랫폼 구축, AI 거버넌스, 산업고객별 맞춤형 AI 서비스와 운영 지원까지 End-to-End 서비스를 제공하고 있습니다. 단순한 기술 구현보다 AI를 통해 고객의 경쟁력과 실질적인 비즈니스 성과를 창출하는 데 초점을 두고 있습니다.

면접에서는 “AI를 통해 업무효율을 높이겠습니다”라는 포괄적인 답변을 피해야 합니다. 어느 업무에서 시간이 얼마나 걸리는지, 오류와 비용은 무엇인지, AI 적용 이후 어떤 지표가 개선돼야 하는지를 구체적으로 설명해야 합니다. AI는 목적이 아니라 고객의 경영문제를 해결하는 수단이라는 …