2026 동양생명보험 IT정보보호(인턴) 면접족보, 면접질문기출

1. 보험회사의 IT정보보호 업무가 고객 신뢰와 직결된다는 점을 이해하고 있는가

보험회사의 IT 시스템에는 단순한 회원정보만 저장되는 것이 아닙니다. 고객의 보험계약, 보험료 납부, 보험금 청구와 지급, 대출, 퇴직연금, 상담 이력 등 장기간에 걸쳐 축적되는 민감한 정보가 처리됩니다. 시스템이 중단되면 고객은 계약 조회나 보험금 청구 같은 필수 서비스를 이용하지 못할 수 있고, 정보가 유출되면 금전적 피해와 신뢰 훼손이 동시에 발생할 수 있습니다. 따라서 IT정보보호 담당자는 시스템을 정상적으로 운영하는 기술자이면서 고객이 안심하고 금융서비스를 이용할 수 있도록 보호하는 책임자라는 관점을 가져야 합니다.

2. IT와 정보보호를 분리하지 않고 안정성편의성보안성을 통합적으로 판단할 수 있는가

IT 부서는 빠르고 편리한 서비스를 만들고 운영해야 하며, 정보보호 부서는 그 서비스가 안전하게 제공되도록 관리해야 합니다. 두 업무를 대립 관계로 이해하면 개발 속도와 보안 수준 중 하나를 포기하게 됩니다. 실제로는 서비스 설계 초기부터 인증, 권한, 로그, 암호화, 장애 대응을 함께 반영해야 합니다. 면접에서는 보안을 개발 완료 후 …