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1. 지원한 직무에서 어떤 역량이 핵심이라고 생각하는지, 본인이 그 역량을 발휘했던 경험을 구체적으로 써주세요.
영업개발팀에서 핵심은 고객의 요구를 단순 주문으로 받지 않고, 제품 특성납기품질원가 조건을 함께 해석해 거래 가능성으로 바꾸는 역량이라고 생각합니다. 세아특수강의 CHQ WIRE, CDB, RACK BAR 등은 자동차, 전자, 기계, 건설 산업의 부품 소재로 쓰이기 때문에 고객사는 가격뿐 아니라 규격 안정성, 납기, 품질 대응, 장기 공급 신뢰를 함께 봅니다. 따라서 영업개발 담당자는 말만 잘하는 사람이 아니라 기술과 현장을 이해하고 고객의 문제를 구조화하는 사람이어야 합니다.
저는 프로젝트에서 특정 제품의 신규 고객 제안 전략을 맡으며 이 역량을 발휘했습니다. 처음에는 시장 규모와 가격만 비교했지만, 실제 설득에는 부족했습니다. 이후 고객을 가격 민감형, 품질 안정성 중시형, 납기 리스크 회피형으로 나누고 각각 다른 제안 논리를 만들었습니다. 특히 품질을 중시하는 고객에게는 단순 단가보다 불량 발생 시 생산 차질 비용과 장기 공급 안정성을 중심으로 설명했습니다. 그 결과 발표에서 “고객의 구매 기준을 현실적으로 반영했다…