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2026 하반기 에스피삼화 국내영업 신입 자기소개서
1. 해당 직무 지원 동기에 대해 기술해주시기 바랍니다.
【고객의 말보다 그 말이 나온 이유를 듣겠습니다】
국내영업 직무에 관심을 갖게 된 계기는 대학 시절 생활용품 매장에서 근무하며 고객의 요구를 정확하게 파악하는 일이 판매의 출발점이라는 사실을 경험했기 때문입니다. 처음 아르바이트를 시작했을 때 저는 제품의 장점을 많이 설명하면 고객을 설득할 수 있다고 생각했습니다. 제품별 기능과 가격을 외우고, 고객이 질문하면 준비한 내용을 빠짐없이 안내하려 했습니다. 그러나 설명을 길게 할수록 고객의 표정이 오히려 복잡해지는 경우가 있었고, 제가 추천한 제품을 구매하지 않고 돌아가는 고객도 많았습니다.
한 번은 한 고객이 “가장 튼튼한 제품을 보여 달라”고 요청했습니다. 저는 가격이 높고 내구성이 좋은 제품부터 설명했습니다. 하지만 고객은 몇 차례 제품을 비교한 뒤 구매를 망설였습니다. 평소 같았다면 추가적인 장점을 설명했겠지만, 그날은 사용 목적을 먼저 여쭤봤습니다. 대화를 나누어 보니 고객이 정말 중요하게 생각한 것은 최고 수준의 내구성이 아니라 부모님이 쉽게 사용…