본문/내용
1. 성장 과정
저는 어릴 적부터 주변 사람들의 필요를 살피고 도움을 주는 일에서 큰 기쁨을 느끼며 성장했습니다. 저희 집은 작은 동네 서점을 운영했는데, 부모님께서 책 주문부터 진열, 손님 응대까지 모든 일을 직접 하셨습니다. 저는 방과 후면 가게로 달려가 부모님 옆에서 작은 손으로 할 수 있는 일을 찾았습니다. 특히 기억에 남는 것은 새로 들어온 책들의 목록을 정리하고, 출판사별로 분류하는 일이었습니다. 처음에는 그저 시키는 대로 책 제목을 옮겨 적고 날짜를 기록하는 것이었지만, 어느 순간부터는 이 작업이 서점의 재고를 파악하고 다음 주문을 계획하는 데 얼마나 중요한지 알게 되었습니다. 한번은 제가 목록을 잘못 정리해서 특정 베스트셀러의 재고가 실제보다. 많다고 착각한 적이 있었습니다. 손님들이 그 책을 찾을 때마다. 없다고 말씀드려야 하는 상황이 반복되자 부모님께서는 밤늦게까지 모든 재고를 다시 확인하셨고, 저는 제가 만든 작은 실수 하나가 얼마나 큰 불편과 혼란을 초래하는지 뼈저리게 느꼈습니다. 그때부터 저는 어떤 일이든 대충 넘기는 법 없이, 마지막 한 글자까지 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들이게 되었습니다.
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