본문/내용
1. 성장 과정과 가치관
저는 어릴 적부터 ‘사람의 마음을 얻는 것이 가장 큰 재산이다’라는 가르침을 들으며 자랐습니다. 부모님께서는 작은 식당을 운영하셨는데, 단순히 음식을 파는 것을 넘어 손님 한 분 한 분의 이야기를 귀담아듣고, 그들의 기분까지 살피는 모습을 보며 자랐습니다. 제가 초등학교 저학년 때의 일입니다. 한 단골손님께서 늘 드시던 메뉴를 주문하시면서도 표정이 좋지 않으셨습니다. 어머니께서는 그날따라 유독 재료가 신선해 보이는 제철 나물을 조금 더 곁들여 내어드리며 조용히 `오늘은 좀 더 건강한 기운 받아 가세요`라고 말씀하셨습니다. 손님께서는 그 작은 배려에 눈물을 글썽이셨고, 그 후로도 오랫동안 저희 식당을 찾아주셨습니다. 저는 그때 처음으로 진정한 서비스란 무엇인지, 따뜻한 마음이 얼마나 큰 위로가 될 수 있는지를 깨달았습니다.
이러한 성장 배경은 저에게 타인의 감정을 헤아리고 공감하는 능력을 자연스럽게 길러주었습니다. 학교생활에서도 늘 친구들의 고민을 들어주고, 서로 다른 의견을 조율하는 역할을 도맡았습니다. 고등학생 때는 학급 부반장을 맡아 친구들의 건의 사항을 선생님께 전달하고, 때로는 …