본문/내용
1. 성장 과정과 가치관
어릴 적 저는 동네 어르신들이 운영하시던 작은 상점에서 많은 시간을 보냈습니다. 가게의 한편에 앉아 할머니께서 손님 한 분 한 분의 이름을 부르며 어떤 물건을 찾는지, 요즘 건강은 어떠신지 다정하게 묻는 모습을 지켜보곤 했습니다. 단순히 물건을 사고파는 행위를 넘어, 그 안에서 형성되는 신뢰와 유대감이 얼마나 중요한지를 어린 마음에 어렴풋이 느꼈습니다. 물건의 재고가 떨어지면 할머니께서는 저에게 직접 붓글씨로 써서 만든 ‘다음 주 입고 예정’이라는 안내판을 들고 가서 손님들에게 양해를 구하라고 시키셨습니다. 그때마다. 저는 조금은 쑥스러웠지만, 손님들의 이해와 격려의 말씀을 들으며 작은 책임감을 배웠습니다. 이러한 경험은 제가 훗날 어떤 일을 하든지 간에, ‘사람’을 중심에 두고 소통하며 문제를 해결하려는 태도를 형성하는 데 큰 영향을 주었습니다.
학창 시절에는 새로운 것을 배우고 익히는 과정에서 오는 즐거움을 일찍이 깨달았습니다. 특히 인터넷이 보급되면서 온라인 쇼핑이라는 신세계를 접하게 되었는데, 물리적인 제약 없이 다양한 상품을 접하고, 판매자와 소비자가 직접 소통하는 방식에 큰…