본문/내용
1. 저를 만든 시간들
저는 어린 시절부터 주변의 사소한 변화에도 호기심을 느끼고, 그 안에 숨겨진 이야기를 찾아내는 것을 좋아했습니다. 예를 들어, 동네 상점에서 계절마다. 진열 방식을 바꾸는 것을 보고, 어떤 상품이 왜 저 자리에 놓였을지, 사람들의 눈길을 어떻게 사로잡으려 하는지 혼자 상상해보곤 했습니다. 단순히 물건을 파는 것을 넘어, 공간과 이야기가 고객의 감정을 움직이는 방식을 무의식중에 관찰했던 것이죠. 한번은 작은 동네 빵집에서 할머니 사장님께서 빵을 굽는 동안 손님들에게 직접 구운 빵 조각을 맛보게 하며 이런저런 이야기를 나누시는 모습을 보았습니다. 그 빵집은 특별한 홍보를 하지 않았지만, 늘 문전성시를 이루었고, 사람들은 단순히 빵을 사는 것을 넘어 정겨운 대화와 따뜻한 온기를 얻어가는 듯했습니다. 그때 저는 깨달았습니다. 진정한 가치는 단순히 제품의 품질을 넘어, 사람과 사람이 직접 만나 소통하고 교감하는 그 특별한 경험에서 만들어진다는 것을요. 이 경험은 제 인생의 중요한 전환점이 되었습니다. 저는 그때부터 사람들의 마음을 움직이는 비물리적인 가치, 즉 경험의 중요성에 깊이 공감하게 되었고, 이를 …