주식회사이앤유나이트 자기소개서 TM 아웃바운드 상담원 초기 근무 혜택 지원 샘플

1. 성장 과정

저는 어린 시절부터 사람들과 어울리고 이야기 나누는 것을 참 좋아했습니다. 복잡한 문제를 함께 고민하고 해결해나가는 과정에서 큰 보람을 느꼈던 기억이 많습니다. 특히 저희 집은 늘 손님들로 북적이는 편이었는데, 넉넉하지 않은 살림에도 불구하고 어머니께서는 찾아오는 분들을 언제나 따뜻하게 맞이하고 불편함 없이 대접하셨습니다. 옆에서 그런 모습을 지켜보면서 자연스럽게 ‘사람을 대하는 마음가짐’에 대해 배우게 되었습니다. 단순히 친절하게 응대하는 것을 넘어 상대방의 이야기를 귀 기울여 듣고 그 사람의 입장에서 먼저 생각하는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 된 것이죠. 한 번은 이웃집 할머니께서 저희 집에 오셔서 한참을 하소연하셨던 적이 있습니다. 당시 저는 초등학생이었지만, 할머니의 말씀을 끊지 않고 끝까지 들어드린 후 “할머니, 그러시면 마음이 정말 답답하시겠어요. 제가 할머니 편이 되어 드릴게요.” 하고 말씀드렸습니다. 특별한 해결책을 드린 것은 아니었지만, 할머니께서는 저의 말 한마디에 큰 위로를 받으셨다며 환하게 웃어주셨습니다. 그때 저는 제 작은 관심과 공감이 누군가에게는 큰 힘이 될 수 있다는 …