본문/내용
1. 진학의 동기
급변하는 디지털 시장 환경 속에서 복잡 다변화되는 소비자 행동을 과학적으로 분석하고, 소비자 권익 증진과 지속 가능한 시장 생태계 구축에 기여하고자 이화여자대학교 소비자학과에 지원하게 되었습니다. 학부 시절 소비자 트렌드 분석과 소비자 의사결정론 수업을 수강하며 상품의 소비를 넘어 경험과 가치를 소비하는 현대 소비자들의 역동성에 깊은 매력을 느꼈습니다. 특히 최근 인공지능 기반의 추천 알고리즘과 다크 패턴 등 디지털 고도화가 가져온 다차원적인 소비자 환경 변화를 보며, 소비자의 심리와 행동을 정교하게 분석하는 다학제적 접근이 시급함을 깨달았습니다.
학부 재학 중 한국소비자원서 주관하는 대학생 소비자 서포터즈 활동에 1년간 참여하며 실무적 현장 감각을 키웠습니다. 당시 이커머스 플랫폼 내에서 발생하는 허위 광고 및 눈속임 설계 마케팅 사례를 조사하고, 청년 소비자들의 피해 구제 접수 데이터를 통계 분석하는 역할을 담당했습니다. 수많은 소비자가 교묘하게 설계된 플랫폼 인터페이스로 인해 충동구매를 하거나 정기 결제 취소에 어려움을 겪는 모습을 목격하면서, 단순히 마케팅적 효율성을 극복할 수 있…