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1. 학업, 직무, 사회경험 및 특별활동(동아리, 단체활동, 봉사활동, 학생생활 등)을 통해 혁신적으로 문제점을 해결한 경험에 대해 작성해주세요
대학교 재학 시절 교내 국제처 서포터즈로 활동하며 외국인 교환학생들의 정착을 돕는 멘토링 프로그램을 기획했습니다. 당시 기존의 대면 방식 안내는 정보의 유실이 많고, 국가별 시차로 인해 소통의 공백이 발생하는 고질적인 문제점이 있었습니다. 저는 이를 혁신적으로 해결하기 위해 노션 프로그램을 활용한 온라인 통합 가이드를 구축했습니다.
비자 발급, 수강신청, 기숙사 안내 등 복잡한 학사 행정 절차를 단계별 시각 자료로 정문화하여 실시간으로 접근할 수 있도록 만들었습니다. 또한, 시차에 구애받지 않도록 자주 묻는 질문에 대한 인공지능 기반의 챗봇 답변 시스템을 연동했습니다. 그 결과 교환학생들의 행정 문의 건수가 전 학기 대비 40% 이상 감소하는 성과를 거두었습니다. 이 경험을 통해 행정 프로세스의 디지털 전환이 가져오는 효율성을 깨달았으며, 한동대학교의 행정 혁신에도 기여하겠습니다.
2. 글로벌 역량 및 경험에 대해 작성해주세요
대학 시절 아시아 지역 3개국 대학생들이 참여하…