본문/내용
1. 대인관계능력] 상대하기 어려운 인물과의 갈등을 어떻게 해결을 했는지, 그 과정 속에서 무엇을 배웠는지를 서술해 주시기 바랍니다.
대학 시절 간호연구 캡스톤 프로젝트를 진행할 때, 자신의 의견만 고집하며 다른 조원들의 아이디어를 무조건 반대하는 조원이 있어 갈등을 겪었습니다. 강압적인 태도에 조 분위기는 침체되었고 연구 진행마저 지연되었습니다. 저는 조장으로서 감정적인 대립을 피하고 갈등을 해결하기 위해, 방과 후 그 조원과 따로 만나 귀를 기울였습니다. 대화를 통해 그 조원이 프로젝트 결과에 대한 부담감 때문에 방어적인 태도를 보였다는 속사정을 알게 되었습니다. 저는 그의 높은 책임감을 먼저 인정해 준 뒤, 수집해 온 객관적인 논문 자료들을 보여주며 조원들의 의견이 가진 타당성을 차분히 설득했습니다. 결국 그 조원은 마음을 열었고, 통계 분석이라는 자신의 강점을 살려 연구에 적극적으로 참여했습니다. 이 과정에서 상대하기 어려운 인물이라도 선입견을 품지 않고 진심으로 경청하며 객관적인 근거를 바탕으로 소통한다면 갈등을 해결하고 협력을 이끌어낼 수 있다는 소중한 교훈을 얻었습니다.
2. 문제해결능력] 타인과 …