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1. 창의성 : 어떤 문제나 곤란한 상황에서 새로운 관계를 창출하거나 비일상적인 아이디어를 산출한 경험
대학 시절 노인 요양원 실습 도중 거동이 불편하고 언어 소통이 원활하지 않은 치매 환자들의 활력징후 측정 과정에서 큰 난관에 부딪혔습니다. 간호학생들이 다가가 체온계나 혈압계 커프를 착용하려 할 때마다 환자들은 극심한 거부 반응을 보이며 팔을 휘두르거나 소리를 지르는 일이 빈번했습니다. 이로 인해 측정 시간이 지연되는 것은 물론이고 환자의 낙상이나 안전사고 위험까지 초래되는 곤란한 상황이 지속되었습니다. 대부분의 동료는 환자들을 억제하거나 여러 명이 매달려 강제적으로 측정하는 방식을 취했지만, 저는 환자에게 정서적 거부감을 주지 않으면서도 자발적인 협조를 끌어낼 수 있는 비일상적인 아이디어가 필요하다고 판단했습니다.
저는 치매 환자들이 과거의 익숙한 시각 자료나 손놀림 활동에 강한 집중력을 보인다는 점에 착안하여 색종이를 활용한 `시각적 주주의 전환 도구`를 창의적으로 고안했습니다. 환자가 좋아하는 색상의 종이를 눈앞에서 천천히 접으며 대화를 시도했고, 환자의 시선과 신경이 종이접기 활동에 완전히 몰입…