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KB국민카드 IT (2026 신입) 자기소개서
1. 지원 동기
대학교 시절 처음으로 팀 프로젝트를 진행했을 때였습니다. 당시 저는 단순히 “기능이 잘 동작하는 프로그램”을 만드는 것이 개발자의 역할이라고 생각했습니다. 하지만 프로젝트를 진행할수록 실제 사용자는 개발자가 의도한 방식대로 서비스를 사용하지 않는다는 점을 깨닫게 되었습니다. 저희 팀은 학과 공지 확인 웹페이지를 제작했는데, 기능 구현 자체는 문제없이 완료되었음에도 불구하고 사용자 테스트 과정에서 “메뉴가 복잡하다”, “어디를 눌러야 할지 모르겠다”는 의견이 반복적으로 나왔습니다. 처음에는 기능은 정상인데 왜 불편하다고 하는지 이해하지 못했습니다. 그러나 여러 번 수정 작업을 거치며 저는 IT 서비스에서 중요한 것은 단순한 개발 능력이 아니라, 사용자의 흐름과 경험을 이해하는 능력이라는 점을 배웠습니다.
그 이후 저는 자연스럽게 금융 플랫폼과 결제 서비스에도 관심을 가지게 되었습니다. 특히 일상 속에서 카드 결제, 간편결제, 포인트 적립 같은 서비스들을 사용하면서 “왜 어떤 서비스는 편하고 어떤 서비스는 불편할까”를 자주 생각하게 되었습니다. 작은 버튼 …