한국철도공사 장애인 체험형 인턴 자기소개서 면접자료

한국철도공사 장애인 체험형 인턴 자기소개서

1. 자기소개
어릴 때부터 저는 새로운 환경에 적응하는 데 시간이 조금 걸리는 편이었습니다. 낯을 가리는 성격 때문에 먼저 말을 걸기보다 주변 분위기를 살피는 경우가 많았고, 학창시절에는 이런 제 모습이 단점처럼 느껴질 때도 있었습니다. 하지만 시간이 지나면서 조용한 성격이 무조건 약점만은 아니라는 점을 알게 되었습니다. 저는 말을 많이 하기보다 상대방 이야기를 끝까지 듣고 상황을 세심하게 살피는 편이었고, 주변 친구들은 오히려 그런 점 때문에 고민 상담이나 부탁을 편하게 한다고 이야기하곤 했습니다. 이후 저는 ‘잘 말하는 사람’보다 ‘상대방 입장에서 생각할 줄 아는 사람’이 되고 싶다는 생각을 하게 되었습니다.
대학교 재학 중에는 교내 행정 아르바이트를 하며 이러한 성격이 더 크게 드러났습니다. 주로 서류 정리와 전화 응대, 방문 학생 안내 업무를 담당했는데, 처음에는 민원 응대 상황이 가장 부담스러웠습니다. 특히 바쁜 시간대에는 문의가 동시에 몰리면서 당황하는 경우도 많았습니다. 한번은 서류 처리 순서를 제대로 설명하지 못해 학생이 여러 번 다시 방문하게 된 적이 있었…