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2026 김앤장 법률사무소 IT지원(신입) 자기소개서
1. 지원동기
법률 서비스의 정확성을 IT 안정성으로 뒷받침하고 싶습니다
대학교 행정근로를 하던 시절, 한 번은 학과 공용 PC와 프린터 연결 오류로 인해 제출 마감 직전의 서류 출력이 모두 멈춘 적이 있었습니다. 당시에는 단순한 프린터 문제라고 생각했지만, 실제로는 네트워크 설정 충돌과 드라이버 오류가 동시에 발생한 상황이었습니다. 학생들은 과제 제출 시간을 걱정하며 불안해했고, 행정실 직원분들은 민원 응대와 업무 처리까지 동시에 해야 하는 상황이었습니다. 저는 처음에는 ‘빨리 고쳐야 한다’는 생각에 혼자 해결하려고만 했습니다. 하지만 원인을 충분히 확인하지 않은 채 설정을 변경하다 보니 오히려 다른 PC까지 출력이 되지 않는 문제가 발생했습니다. 그 일을 통해 저는 IT지원 업무에서 가장 중요한 것은 단순한 속도가 아니라, 업무 흐름 전체를 이해하며 안정적으로 문제를 해결하는 태도라는 점을 배웠습니다.
이후에는 문제를 해결하기 전 반드시 현재 상태를 기록하고, 원인을 단계별로 확인하는 습관을 들였습니다. 또한 단순히 장비를 고치는 데 그치지 않고, 사용자 입장에서 어…