[면접 합격 자료] 홍천군상수도 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 원인을 빠르게 파악하는 능력입니다. 현장 체험에서 수집한 데이터를 바탕으로 원인-대응-결과의 고리로 사고하고, 실패 요인을 숫자로 정리해 대책의 우선순위를 매깁니다. 예를 들어 홍천군 상수도 관련 현장 감사에서 누수율이 7.2%였던 기간에 원인별 점검표를 3단계로 구성해 운영했고, 한 달간 누수량은 42톤에서 28톤으로 감소했습니다. 이때 데이터 수집은 주 2회 현장 점검, 주 1회 관제실 피드백 회의로 이뤄졌고, 개선안 반영 후 2주 차 누수 증가율이 1.1%p 감소했습니다. 또 팀과의 소통에서 경청과 피드백의 균형을 중요시합니다. 현장 직원의 제안 중 3건을 채택해 월간 운영비를 1200만 원 절감했고, 이 중 하나는 배수관 교체를 통한 압력저하 개선으로 평균 수압이 0.3kg/㎠ 상승했습니다. 단점으로는 때때로 세부 데이터에 집착해 의사결정 속도가 느려질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 시급성과 중요도 매트릭스를 활용해 의사결정 프레임을 고정합니다. 한 예로 신규 공정 도입 시 초기 2주간 파일럿 운영을 거쳐 문제점 5가지를 도출하고, 10일 …