본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 문제 해결에 필요한 정보와 데이터를 빠르게 수집하고 분석하는 능력입니다. 예를 들어 팀 프로젝트에서 환자 안전 관련 이슈가 발생했을 때, 사건 기록을 3년간 보존된 데이터베이스에서 추출해 원인 분류를 7단계로 진행했고, 재발률을 12%에서 4%로 낮추는 개선안을 제안해 현장 적용까지 이끌었습니다. 이 과정에서 팀원들과의 원활한 소통을 위해 매주 2회의 피드백 세션을 운영했고, 세션 참여율을 85%로 끌어올렸습니다. 또한 긴급 상황에서 침착함을 유지하는 편으로, 응급실 호출 시 평균 응답 시간을 10분에서 6분으로 단축하는 데 기여했습니다. 이로 인해 환자 대기 시간이 감소하고 만족도 조사가 8.2점에서 9.0점으로 상승했습니다. 제 단점으로는 때때로 세부 데이터에 과도하게 집중해 전체 그림을 놓치는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입해 1차적으로 중요성과 시급성을 판단하고, 팀 회의에서 초점을 재정렬하는 습관을 갖고 있습니다. 또한 업무량이 과중할 때는 위임의 필요성을 느껴 3명의 동료에게 업무를 분담하고, 각자의 역할에 맞춘 KPI를 설정…