[면접 합격 자료] 홍성의료원 계약직 치위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 장점은 조직적이고 책임감이 강하다는 점입니다. 치위생사로서 계약직으로 근무하면서도 업무 흐름을 먼저 파악하고 체계적으로 계획을 세워 실천하는 습관을 갖췄습니다. 예를 들어 신규 환자 관리 시스템 도입 당시, 한 달간의 진료일정과 구강관리 교육 프로그램의 흐름을 매주 점검표로 정리해 팀원들과 공유했고, 실제로 계획 대비 12%의 예약 누락을 감소시키고 환자 만족도 설문에서 긍정 응답 비율을 88%에서 94%로 상향 조정한 사례가 있습니다. 또한 청결 관리와 구강보건교육의 정확성을 중시하여 교차감염 방지 프로토콜 준수율을 98% 이상으로 유지했습니다.

반면에 저의 단점은 때때로 지나치게 완벽주의적인 면이 있어 소통 속도가 다소 느려질 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀 미팅에서 우선순위를 명확히 정하고, 긴급하지 않은 업무는 24시간 이내, 긴급한 업무는 4시간 이내로 처리하는 러프 스케줄을 적용했습니다. 그 결과 업무 처리 시간이 평균 15% 단축되었고, 팀의 피로도 설문에서도 과로 지수가 3.2에서 2.6으로 개선되었으며, 환자 불만 사례를 2건에서…