[면접 합격 자료] 호반그룹 [대한전선]품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

꼼꼼하고 신중한 성격으로, 품질 관리 업무에서 요구되는 정확성과 책임감을 최우선으로 삼습니다. 과거 프로젝트에서 1) 불량률 2%대에서 0.5%대까지 낮춘 사례가 있습니다. 원인분석을 위해 5Why 기법을 적용했고, 데이터 수집 시 표본의 편향을 제거하기 위해 무작위 샘플링을 도입했습니다. 그 결과 월간 불량률 저하율이 40%를 달성했고, 재발방지를 위한 RCA 문서의 표준화로 팀 간 재작업 시간이 평균 12% 감소했습니다. 또한 생산라인의 공정능력지수(Cp, Cpk)를 월 단위로 모니터링하여 공정능력 지표가 일정 수준 이하로 내려가면 즉시 개선팀에 알림이 가도록 알람 시스템을 구축했습니다. 이로 인해 일정 기간 동안 Cp가 1.33에서 1.62로 상승했고, Cpk는 1.28에서 1.56으로 개선되었습니다. 협업 측면에서 소통의 명확성을 높이는 데 집중했습니다. 작년에는 생산 라인 책임자와 QA 간의 월간 품질 미팅을 도입해 이슈 정보를 표로 공유했고, 이 표를 바탕으로 개선 속도를 2주에서 7일로 단축했습니다. 또한 FIFO 재고 관리와 출력 품질 관리의 연계 프로세스를 도입해 출하 지연율을 6%에서 2%로 감소시켰습…