본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 칼같은 문제해결 능력과 팀 협업을 조화롭게 수행하는 점입니다. 대학 시절 캡스톤 프로젝트에서 팀의 일정 지연 문제가 발생하자 원인분석과 우선순위 재정렬을 통해 2주 내 해결책을 제시했습니다. 데이터 수집과 분석에 집중해 이슈를 3가지 핵심 원인으로 축약했고, 이를 바탕으로 주간 진척보고서를 1주일에 2회로 늘려 의사소통의 투명성을 확보했습니다. 그 결과 최종 발표에서 고객사 만족도 설문에서 4.8점(만점 5점) 중 4.75점을 획득했고, 프로젝트 예산은 계획 대비 6% 초과 없이 마감했습니다. 또한 업무 프로세스 개선에도 기여했습니다. 현업에서 보험 청구처리 시스템의 처리시간이 평균 18분이던 것을 데이터 분석으로 원인 파악 후 자동화 단계를 도입하여 12분으로 감소시켰습니다. 자동화 도입 후 월 평균 처리건수는 25% 증가했고, 불량/오류율은 0.8%에서 0.4%로 절감되었습니다. 팀 내 갈등 상황에서도 중재 역할을 자처해 구성원의 입장을 경청하고, 공통 목표를 재확인하는 워크숍을 주도했습니다. 이를 통해 팀의 결속력이 강화됐고, 프로젝트 마감 시점에 맞춰 기능 검증과 …