[면접 합격 자료] 현대트랜시스 품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 상황판단이 빠르고 협업에 강하다는 점입니다. 과거 프로젝트에서 배터리 모듈 품질 문제로 일정 지연이 우려되던 시점에 팀과의 긴밀한 소통으로 원인 분석 시간을 평균 35% 단축했고, 재발률을 12주간 4.8%에서 2.1%로 낮추는 성과를 냈습니다. 이를 위해 FMEA를 주간 기준으로 업데이트하고, 1차 원인 3가지에 한정해 대응책을 우선 적용했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 제조 데이터 8만 건 이상을 수집정제해 공정별 CIC(Cycle Improvement Count) 지표를 도입했고, 이를 통해 불량발생 구간을 6%의 공정에서 1.8%로 축소했습니다. 팀원 간 역할 분담을 명확히 하고 매주 1회 피드백 회의를 열어 이슈의 재현 여부를 확인했습니다. 단점으로는 완벽주의로 인해 초기 의사결정이 다소 느려질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 TPS 방식의 5 Why 기법과 의사결정 매트릭스를 함께 사용합니다. 구체적으로는 데이터 수집 시 80% 확정성의 판단 기준을 설정하고, 확정되지 않은 데이터에 대해서는 가설을 명시하고 2주 단위로 검증하는 루프를 운영했습니다. 이처럼 성과 지표를 수치화하고 피…