[면접 합격 자료] 현대트랜시스 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 분석적이고 체계적이며 목표지향적입니다. 데이터와 현상 간의 상관관계를 파악하는 것을 즐기며, 문제 발생 시 원인과 결과를 수치로 확인하고 개선안을 제시합니다. 예를 들어 품질 개선 프로젝트에서 불량률이 2.5%에서 0.9%로 감소하는 과정에서 원인 도출에 주저하지 않고, 공정 차원에서의 변동계수(CV)를 15%에서 6%로 낮추는 작업을 주도했습니다. 생산라인의 초기 불량 발생 위치를 3D 바코드로 추적하여 TFT-LCD 패널 시험에서의 재작업 시간을 12분에서 4분으로 단축했고, 이로 인해 월간 생산성은 약 7% 증가했습니다. 또한 팀의 의사소통을 개선하기 위해 매주 품질 회의를 도입해 이슈 해결 사이클을 24시간 내로 단축했고, 이 과정에서 각 부서의 책임자를 매핑한 RASIC 차트를 활용해 중복 업무를 18% 줄였습니다. 다만 지나친 완벽주의로 마감 기한에 여유를 두지 못하는 경향이 있어, 최근에는 일정표를 시각화하고 중요한 마감일을 자동 알림으로 관리하는 시스템을 도입했습니다. 이로써 시계열 품질 지표를 월간으로 모니터링하고, 비정상 패턴 발견 시 즉시 경고를 받도록 하여 사고율을 …