본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 체계적으로 해결하는 능력입니다. 입사 후 첫 달에 근무 중인 팀의 업무량이 급증했던 시기에, 일일 업무 리스트를 3단계로 나누고 주요 우선순위를 5가지 기준으로 재정리하여 업무 처리 시간을 평균 18% 단축했습니다. 또한 환자안전과 품질 개선에 대한 관심이 높아, 오차 원인 분석을 바탕으로 표준작업절차(SOP)를 보완했고, 6개월 간 합병증 발생률을 0.9%에서 0.4%로 낮추는 데 기여했습니다. 이 과정에서 데이터 수집과 차트화가 중요한 역할을 했는데, 주간 보고서를 통해 부서 간 소통을 촉진했고 담당 의사와 간호사 간 협업 시간이 주당 1.2시간 증가했습니다.
다만 협업 과정에서 가끔 지나친 완벽주의로 신속한 의사결정을 미루는 경향이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 매트릭스를 도입해 3분 내 기의사결정을 하고, 중대한 사안은 24시간 이내에 재검토하도록 규칙화했습니다. 이를 통해 의사결정 속도가 평균 28% 향상되었고, 업무 지연으로 인한 환자 불편도 15% 감소했습니다. 또 스트레스 관리에 집중한 결과, 팀 내 피로도 지표가…