[면접 합격 자료] 현대트랜시스 [품질] 모빌리티품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 문제를 구조적으로 바라보고 원인을 빠르게 파악하는 분석형 성향입니다. 업무에서 반복적으로 발생하는 품질 이슈를 수시로 분류하고 핵심 원인으로 좁혀 해결하는 습관이 있습니다. 예를 들어 제조 라인에서 불량률이 0.8%였던 시점에 5주간 데이터를 수집해 8개 공정별 불량 원인을 도출했고, 공정별 개선안 적용 후 3주 만에 불량률을 0.3%까지 감소시켰습니다. 통계적으로는 샘플당 평균수정횟수를 1.8회에서 0.6회로 떨어뜨렸고, 재작업 시간은 22% 감소했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위해 매주 2회, 60분씩의 현장과 이슈 공유 회의를 주도했고, 회의록 자동화 도구를 도입해 작성 시간을 40% 단축했습니다. 이로써 문제 발견에서 해결까지의 사이클 타임을 평균 9시간 단축했고, 연간 품질 외주비를 15% 절감하는 효과를 거두었습니다. 반면의 단점으로는 새로운 시스템 도입 시 초기 적응 기간이 길다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 도입 전 파일럿 프로젝트를 2주간 운영하고, 현장 교육을 3회에 걸쳐 실시하며, 1주 단위로 피드백 루프를 구성합니다. 이러한 접근으로…