[면접 합격 자료] 현대케피코 EV충전기 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 정확히 정의하고 우선순위를 정하는 성격입니다. 과거 프로젝트에서 일정 관리와 품질 개선을 동시에 수행하며 평균 12%의 결함 감소를 달성한 경험이 있습니다. 구체적으로 EV충전기 개발팀에서 생산 라인의 불량률을 2주 간 집중 분석해 0.6%p 하락했고, 재작업 시간은 15% 단축했습니다. 또 automation 도입으로 검사 공정 시간을 20% 단축했고, 데이터 기반 의사결정으로 3개월 사이 AQL 지표를 0.25에서 0.15로 개선하였습니다. 반대로 지나치게 세부에 집착해 시야가 좁아지는 단점이 있어 팀 간 공유를 통해 보완합니다. 예를 들어 초기 실험에서 데이터 누락이 발견되었을 때, 즉시 칸반 방식으로 이슈를 공유하고, 원인 분석 회의에서 5가지 개선안 중 비용 대비 효과가 큰 2안을 선정해 실행했습니다. 이 과정에서 품질 목표를 명확히 하고 KPI를 시각화하여 팀원 전원이 현황을 즉시 파악할 수 있도록 했습니다. 결과적으로 신규 공급처 도입 시 2주간의 리스크 분석으로 부품 반품률을 기존 대비 40% 감소시켰고, 그로 인해 고객 클레임 건수도 월 평균 3건에서 1건으로 줄었습니다. 앞으로도 성격의 강…