[면접 합격 자료] 현대오토에버 엔터프라이즈IT Solution Developer Concur ERP 개발 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 처음 요청받은 업무를 구조적으로 분석하고, 세부사항을 놓치지 않는 성향입니다. 예를 들어 Concur ERP의 결재 워크플로우를 개선한 사례에서 기존 프로세스의 중복단계를 3단계에서 1단계로 축소하고, 승인 대기 시간을 평균 2일에서 6시간으로 단축시켰습니다. 이 과정에서 요구사항 수집 단계에선 이해관계자 8명을 대상으로 인터뷰를 진행하고, 기능 우선순위를 5점 척도로 수치화했습니다. 그 결과 반영된 개선안이 반영된 테스트 케이스의 성공률이 98%에 달했고, 운영팀의 이슈보고 소요 시간이 40% 감소했습니다. 또한 문제 발생 시 원인 분석과 재발 방지 대책을 문서화하는 습관이 있습니다. 예를 들어 ERP 연동 이슈가 발생했을 때 로그 기반 루트 원인 분석에서 비정상 트랜잭션 비율을 0.7%에서 0.15%로 감소시켰고, 재발 방지 체크리스트를 도입해 3주 이내 재발 건수가 60% 감소했습니다. 다만 지나친 완벽주의로 일정에 여유가 없던 시기도 있어 팀원 간 시간 관리가 필요했습니다. 이를 보완하기 위해 프로젝트 시작 시점에 기대치와 마일스톤을 공유하고, 주간 업데이트를 도입해 이…