[면접 합격 자료] 현대오토에버 엔터프라이즈IT Solution Architect M365 메일시스템 구축 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 구조화하여 체계적으로 접근하는 능력입니다. 복잡한 M365 메일 시스템 구축과 운영에서 요구되는 요구사항 수집, 설계, 배포, 운영까지의 흐름을 수치로 정리하고 가시화하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 3개의 부서 간 연계 이슈를 2주 내로 해결하기 위해 담당자별 RACI 매트릭스를 제작했고, 이후 2주 간격으로 진행 상황을 점검하여 일정 대비 97%의 작업 완수율을 달성했습니다. 또한 데이터 정확성과 재현성을 중시하여 구축된 워크플로우를 자동화하는 스크립트를 40여 개의 규칙으로 구성했고, 운영 안정성 지표를 24시간 모니터링하여 SLA를 99.9%로 유지했습니다. 커뮤니케이션 측면에서는 다양한 이해관계자와의 협업을 원활히 하는 편으로, 정리된 회의록과 의사결정 로그를 남겨 추적 가능성을 확보했습니다. 단점으로는 모든 이슈를 한꺼번에 해결하려는 경향이 있어 우선순위 재정렬이 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 아침 15분 간 우선순위 재정렬 회의를 열고, 긴급도와 영향도를 기준으로 3단계로 분류하는 습관을 들였습니다. 또…