[면접 합격 자료] 현대오토에버 엔터프라이즈IT Server Engineer AS부품시스템 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제해결 의지가 강하고 협업에 능동적으로 참여하는 성격입니다. 먼저 장점으로는 시스템 장애 발생 시 신속한 원인 규명과 대체 경로 수립에 집중하는 태도가 있습니다. 과거 운영 중인 이중화 서버 환경에서 단일 장애 발생 시 N+1 구성과 자동 스위칭 도구를 도입해 평균 장애대응 시간을 28% 단축했습니다. 구체적으로 2대의 주 서버 중 한 대가 비정상 작동할 때 자동 핫스팟 라우팅이 작동하도록 구성하고, 장애 복구 프로세스를 매일 점검하는 스크립트를 운영했습니다. 그 결과 월간 가동시간이 99.97%에서 99.99%로 상승했고, 서비스 가용성 KPI를 분기별로 0.15%p 이상 개선했습니다. 또한 협업 측면에서 타 팀과의 커뮤니케이션을 원활하게 하기 위해 운영표준화를 추진했습니다. 장애 이력과 개선안, 실행 결과를 한눈에 파악할 수 있는 대시보드를 만들어, 개발팀과 보안팀이 같은 정보를 공유하도록 했습니다. 이 대시보드를 도입한 이후 사건 대응 속도가 32% 빨라졌고, 재발률은 18% 감소했습니다. 단점으로는 때때로 세부 이슈에 과도하게 집중해 큰 그림을 놓치는 경향이 있었습니다. 이를 보완하기 위…