[면접 합격 자료] 현대오토에버 모빌리티 커넥티드카 Platform Engineer 미들웨어 운영 WEB WAS 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 신속한 문제 파악과 체계적인 해결 능력입니다. 시스템 장애가 발생하면 로그를 3단계로 분석합니다. 먼저 핵심 이슈를 좁히기 위해 에러 코드와 타임스탬프를 교차 검증하고, 다음으로 영향 받은 모듈 간 의존성을 맵핑합니다. 이 과정에서 월 단위로 축적한 운영 매트릭스가 큰 도움이 됩니다. 예를 들어 최근 서버 응답 속도가 350ms에서 980ms로 급등한 사례가 있었는데, 로그 수집을 통해 3시간 내에 WAS 세션 스핀락 경합 문제를 발견했고, 해당 인스턴스의 GC 설정을 조정해 40% 이상 응답시간 개선을 달성했습니다. 또한 팀 내 의사소통에서도 구체성을 중시합니다. 장애 재현 시나리오를 재현 플로우로 문서화하고, 재현 시간은 평균 7분 이내, 재현 성공률은 95%를 목표로 두고 지표를 관리합니다. 이로 인해 운영 핫픽스 배포 주기를 2주에서 10일로 단축했고, 롤백 실패율은 2% 미만으로 유지했습니다. 또한 새로 도입한 모니터링 대시보드는 가용성, 응답속도, 에러비율, 시스템 부하를 5분 간격으로 업데이트하고 알림 임계치를 80%에서 95%까지 점진적으로 상향 조정해 초과 상황…