[면접 합격 자료] 현대오토에버 [클라우드 인프라] Platform Engineer 글로벌 플랫폼 구축 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 구조화하고 시퀀스로 해결하는 능력입니다. 다수의 클라우드 인프라 운영 프로젝트에서 한 달 내 인시던트를 40% 감소시킨 경험이 있습니다. 예를 들어, 전년 대비 4분기 운영 알림 이벤트 수가 320건에서 160건으로 감소했습니다. 이 과정에서 시스템 로그를 수집정규화하고, 이벤트 우선순위를 자동화하는 알림 규칙을 도입했습니다. 또한 차세대 모니터링 도구를 도입해 서비스 가용성을 평균 99.95%에서 99.99%로 올렸습니다. 이를 달성하기 위해 Prometheus, Grafana, Elasticsearch를 활용한 중앙화된 대시보드를 구성했고, SRE 원칙에 따라 SLO를 설정했습니다. 이로 인해 개발팀과 운영팀 간의 의사소통이 명확해져(Label링, 표준화된 Runbook, Runbook 자동 실행) 인시던트 처리 시간이 평균 12분에서 6분으로 단축되었습니다. 또한 실패를 두려워하지 않는 자세를 바탕으로 신기술 도입에 빠르게 대응했습니다. 예를 들어 쿠버네티스의 네임스페이스 간 트래픽 샤딩을 도입하여 특정 지역 장애 시에도 서비스 전파를 최소화했고, Canary Deployment를 도입해 신규 …