[면접 합격 자료] 현대오토에버 [클라우드 인프라] Platform Engineer 글로벌 플랫폼 구축 및 운영 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제 해결에 집중하는 태도와 협력적 의사소통으로 팀의 운영 효율을 높이는 점입니다. 클라우드 플랫폼 구축과 운영 업무를 하며 2년간 가용성 목표를 99.95%에서 99.99%로 상향하고, 장애 대응 시간을 평균 45분에서 12분으로 단축시킨 사례가 있습니다. 장애 로그를 분석해 근본원인까지 파악하는 능력이 뛰어나며, 이는 최근 서비스 중단 원인 분석에서 재발 방지 대책으로 자동화된 알림 및 회복 시나리오를 구축하는 데 기여했습니다. 예를 들어, 인프라 코드(IaC) 배포 파이프라인의 롤링 업데이트를 적용해 3주간의 배포 주기를 주당 1회로 단축했고, 동시 배포 중 오류 발생률을 0.4%에서 0.05%로 감소시켰습니다. 이로 인해 고객 피드백에서 배포 실패 건이 현저히 줄어들고, 운영 비용이 연간 약 1,800만 원 절감되었습니다. 단점으로는 세부사항을 지나치게 중시해 의사결정 속도가 느려질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 사용해 중요도와 긴급도를 즉시 판단하고, 30분 내에 최소 실행 가능한 시나리오를 제시하는 습관을 들였습니다. 또다른 개선점으로는 문서화의 부족…