[면접 합격 자료] 현대오토에버 [차량응용SW] 내비게이션 UX UI 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 구조적으로 분석하고, 세부 항목으로 쪼개 실행력을 높인다는 점입니다. UX/UI 기획에서 사용자 흐름을 매핑할 때 맥락-가설-실험-성과의 루프를 4단계로 운영해 왔습니다. 예를 들면 내비게이션 UX 개선 프로젝트에서 로그인부터 주행 화면까지의 이탈율을 18%에서 9%로 감소시키는 A/B 테스트를 6주간 진행했고, 최종 지표는 클릭당 체류시간이 23% 증가하는 결과를 얻었습니다. 사용성 테스트를 통해 발견된 문제를 우선순위 매트릭스로 정리해 팀원 6명과 공유했고, 스펙 문서에 반영된 수정안이 개발 일정에 12일 단축되었습니다. 협업에서는 피드백을 예의 바르게 수용하고, 모호한 요구를 구체화하는 커뮤니케이션을 통해 갈등을 최소화했습니다. 다학제 팀과의 협업에서 주로 맡은 역할은 사용자 페르소나 재정의, 여정지도 업데이트, 프로토타입 KrD 작성 등이었고, 이를 통해 개발 리소스의 9%를 절감하면서도 사용자 만족도 조사를 통해 NPS를 26점에서 34점으로 상승시켰습니다. 앞으로도 데이터 기반 의사결정과 사용성 중심의 문제 해결로 현대오토에버의 내비게이션 UX/UI를 한층 더…