[면접 합격 자료] 현대오토에버 [엔터프라이즈IT] Solution Developer ERP SAP ERP개발 운영 PP 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실함과 문제해결 능력을 가장 강점으로 꼽습니다. 전 직무에서 ERP 시스템 도입 초기 단계에서 요구사항 파악과 설계 변경을 반복하는 과정에서 개발과 운영 간의 간극을 28%에서 9%로 축소한 경험이 있습니다. 구체적으로 SAP ECC에서 주문처리 프로세스의 병목 현상을 분석하기 위해 월별 트랜잭션 로그를 수집하고, 처리시간 평균을 12.4초에서 7.9초로 단축했습니다. 이 과정에서 RACI 매트릭스와 워크플로우 다이어그램을 활용해 팀 간 커뮤니케이션을 개선했고, 변경 사항에 대한 영향도 분석을 도입하여 릴리스 주기를 2주에서 1주로 단축했습니다. 또한 신규 유저 교육을 위한 운영 매뉴얼을 작성하고, 실제 운용에서 발생한 재발생 이슈를 30건 이상 분석해 재발률을 40% 감소시켰습니다. 단점으로는 완벽함을 추구하는 경향이 있어 초기 요구사항이 모호한 상황에서 일정 지연이 발생했던 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 스프린트 달성도 체크리스트를 도입하고, 매주 1회 스탠드업으로 진행 상황을 공유하여 위험 요인을 조기에 파악했습니다. 협업 시에는 데이터 주체의 이해관계를 고려한 의사소통을 중…