[면접 합격 자료] 현대오토에버 [신입 클라우드 인프라]Platform Engineer-APM 솔루션 개발 운영(서울) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 다양한 각도에서 분석하고, 계획적으로 실행하는 태도입니다. 수치로 확인한 사례를 들자면, 이전 프로젝트에서 시스템 모니터링 도구의 알람 지표를 40% 감소시키기 위해 원인 파악 시간의 표준편차를 28% 축소하고, MTTR을 35% 단축했습니다. 이를 위해 로그를 수집하는 파이프라인을 재설계하고, 에이전트 설치 시 누락이 자주 발생하던 포인트를 재점검해 배포 자동화를 도입했습니다. 그 결과 운영 인시던트 대응 시간이 평균 12분에서 8분으로 감소했고, 고객 불만 건수도 월간 15건에서 5건으로 크게 줄었습니다. 또 팀워크 측면에서는 주말이나 야간에도 이슈가 발생하면 팀원들과 신속하게 핫픽스 계획을 공유하고, 1차 대응 없는 이슈는 24시간 이내에 재현 가능한 오류 재현 가이드를 만들어 전달했습니다. 이 과정에서 문서화 비율이 40% 증가했고, 신규 입사자 온보딩 시간이 20% 단축되었습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의적 성향이 발현되어 일정에 여유를 남겨두려는 경향이 있어, 우선순위 재설정이 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 1일 계획표를 작성하고, 우선순위 …