[면접 합격 자료] 현대오토에버 [신입 엔터프라이즈IT]Service Engineer-현대제철 MES 플랫폼 구축 및 운영(당진) 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 업무를 체계적으로 정리하고 문제의 원인과 영향을 단계별로 분석하는 능력입니다. 프로젝트 초기에는 현황 파악과 데이터 수집에 집중하여 누락 없이 30여 종의 시스템 로그를 검토했고, 이 과정에서 재현 가능한 문제 목록을 12개에서 4개로 축소했습니다. 이후 원인별로 우선순위를 매겨 2주 단위로 개선 분량을 산출했고, 주간 보고서에서 이슈 해결율이 평균 84%에서 97%로 상승하는 것을 확인했습니다. 협업 측면에서도 의사소통이 명확해야 효과가 크다고 생각하여, Jira와 Confluence를 활용한 이슈 트래킹과 회의록 표준화를 도입했습니다. 회의 참여자별 역할을 명시하고 의사결정 로그를 남김으로써 재현성과 투명성을 확보했습니다. 그 결과 MES 플랫폼 구축 프로젝트에서 안정운영 수립에 3개월, 양산 전 테스트에서 비가동 시간 18시간에서 3시간으로 감소하는 실적을 달성했습니다.

단점으로는 과도한 완성도 추구로 일정에 영향을 줄 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 작업 분해를 세분화하고, 1일 단위의 데일리 점검표를 도입했습니다. 매일 아침 15분 점검으로 누락 이슈를 60% 이…