본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 목표 지향성과 데이터 기반 의사결정입니다. 영업관리 업무를 하며 한 분기 매출 목표를 15% 상회하기 위해 고객사별 의사결정 프로세스를 맥락화하고, 리드 타임을 단축하는 실무를 시행했습니다. 먼저 주요 고객 8곳의 의사결정 주기를 파악하고, 각 단계별로 필요한 문서와 책임자를 매핑했습니다. 이를 바탕으로 내부 팀과 주간 협의회를 운영했고, 3주 간격으로 진행된 팔로우업 미팅에서 이슈를 선제적으로 해결했습니다. 그 결과 신제품 런칭 기회에서 목표 대비 매출이 20% 증가했고, 재주문율은 12% 상승했습니다. 또한 데이터 기반 관리의 중요성을 체감하여 CRM 시스템에서 고객사별 구매 이력과 상담 이력을 연계한 KPI 대시보드를 구축했습니다. 이 대시보드는 월간으로 업데이트되며 영업팀의 우선순위를 명확히 해주었습니다. 이 과정에서 커뮤니케이션의 유연성도 크게 향상되었습니다. 다양한 이해관계자와의 협의에서 숫자로만 정리된 리포트보다 실행 가능한 액션 플랜을 제시해 신속히 이행할 수 있었습니다. 다만 완벽한 데이터 수집까지 시간이 걸린다는 점은 제 단점으로 남아 있습니다.…