[면접 합격 자료] 현대오토에버 [개발 운영] 사내시스템 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 먼저 문제를 구조화해서 보는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 복잡한 이슈가 동시에 발생했을 때 원인-영향-해결책으로 나눠서 정리하고, 팀원별로 역할과 책임을 매핑한 뒤 3일 안에 해결안을 제시한 사례가 있습니다. 해당 프로젝트의 이슈 7건을 2주간 추적했고, 최종적으로 5건은 우선순위 1로 즉시 대응, 2건은 임시 핫픽스로 해결, 0건은 추가 검토로 이관되었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 로그 수집 플랫폼 도입 당시 KPI를 정의하고, 월별 평균 MTTR을 6시간 단위로 모니터링하여 14주 연속 개선되도록 팀 엔지니어링과 협업했습니다. 두 번째 장점은 의사소통과 협업 능력입니다. 기능 단위로 나뉜 컴포넌트 간 인터페이스 정의서를 작성하고, 개발자와 운영자 간의 소통 창구를 매주 1회 운영해 이슈 재현율을 40% 감소시켰습니다. 예를 들어 배포 파이프라인에서 롤백 실패 사례가 3건에서 1건으로 줄었고, 롤링 업데이트 중 가용성 저하를 막기 위해 Canary 배포와 회전 배포를 섞어 적용했습니다. 가동률 측정에서 SLA를 99.9%로 유지하기 위해 주당 3회 이상 장애 시나…