[면접 합격 자료] 현대오토에버 [개발 운영] RPA 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 시스템적 사고와 문제해결 능력입니다. 업무에서 반복적인 프로세스나 이슈를 만날 때 원인-결과를 체계적으로 분석하고, 데이터를 기반으로 개선안을 도출합니다. 예를 들어 RPA 도입 프로젝트에서 업무 프로세스를 매핑하고 병목 지점을 3곳으로 식별한 뒤, 자동화 로봇의 작업 시간 절감 목표를 25%로 설정했습니다. 초기 2주간은 시간 단위의 변수와 예외 상황을 모두 수집했고, 4주 차에 자동화 스크립트를 12건으로 확정하고 실제 반영율 92%를 달성했습니다. 이로써 월간 운영 비용을 월 평균 1200만원에서 860만원으로 감소시켰고, 배치 실패율은 0.8%에서 0.2%로 낮아졌습니다. 협업 측면에서도 커뮤니케이션이 원활합니다. 요구사항 수집 시 이해관계자마다 우선순위를 문서화하고, 명확한 KPI를 공유해 개발자와 운영팀 간 오해를 70% 감소시켰습니다. 이 때문에 개발 속도는 평균 12% 가속화되었고, 회의 시간은 20% 단축되었습니다. 다만 과도한 완벽추구로 초기에는 일정 차질이 발생하는 단점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 스프린트 계획 시 여유 버퍼를 10% 반영하고, 변경 요청은 티…