[면접 합격 자료] 현대오토에버 [ERP] SAP Concur 구축 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제해결을 위한 체계적 사고와 협업 능력입니다. SAP Concur 구축 프로젝트에서 ERP 시스템 도입과 운영에 관여하며 일관된 의사소통으로 혼선 없이 업무를 진행한 경험이 있습니다. 예를 들어, 출장비 정산 프로세스 자동화 도입 시 기존 수작업으로 발생하던 데이터 누락률을 7%에서 0.5%로 감소시켰고, 승인 대기 시간을 평균 2일에서 6시간으로 단축했습니다. 또한 보안 규정 준수를 위한 접근권한 관리 체계를 도입하여 외부 감사에서 0건의 발견으로 마무리한 사례가 있습니다. 협업 측면에서 다부서 간 요구사항 정리와 우선순위 도출을 주도했고, 개발팀과 운영팀 간의 커뮤니케이션 창구를 하나로 묶어 이슈 발생 시 24시간 이내 해결률을 92%로 끌어올렸습니다. 단점으로는 한 번에 많은 일을 동시에 시작하는 경향이 있어 일정 관리가 다소 빡빡해질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 우선순위 매트릭스 업데이트와 작업 분해 구조(WBS) 기반의 일정 재조정, 그리고 주간 회의에서 진행 상황을 명확히 공유하는 루틴을 만들었습니다. 그 결과 프로젝트 중반에 발생한 기능 변경 요구를 …