[면접 합격 자료] 현대오토에버 SAP ERP개발 운영(PP) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 빠르게 정하는 능력입니다. 개발과 운영을 동시에 진행하는 환경에서 로그를 통해 장애 원인을 추적하고, 재현 경로를 3단계로 요약해 팀원에게 즉시 공유했습니다. 예를 들어 SAP ERP 구축 중 PP 모듈의 제조 일정이 밀리는 이슈가 발생했을 때, 먼저 데이터 흐름을 맵으로 시각화하고 병목 지점을 생산계획, 자재 조달, 현장 작업으로 구분했습니다. 그 결과 장애 원인을 2시간 만에 규명하고, 개선안을 적용한 뒤 재발률을 40% 감소시켰습니다. 또한 주간 운영회의에서 KPI를 시각화한 대시보드를 제시했고, 월간 가용성 지표를 96%에서 98.5%로 상승시켰습니다. 이 과정에서 커뮤니케이션의 명확성을 중시해, 개발자와 운영자 간 이해 차이를 최소화했습니다. 두 번째 강점은 실무 중심의 학습 속도입니다. 신규 기능 도입 시 기존 프로세스와의 충돌을 최소화하기 위해 영향도를 체크리스팅으로 관리했고, 테스트 케이스를 120건 이상 체계적으로 작성해 배포 직전 리스크를 25% 줄였습니다. 이를 바탕으로 고객사의 업무 표준화를 촉진했고, PP 모듈의 생산실적 데…