[면접 합격 자료] 현대오토에버 IT영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

적극적이고 목표지향적인 성격으로 팀 목표 달성을 위해 자발적으로 역할을 확대하는 편입니다. 과거 IT영업에서 연간 매출 목표를 120% 달성한 경험이 있는데, 신규 고객 발굴과 기존 고객 관리의 균형을 맞추는 것이 핵심이었습니다. 첫 분기 4건의 신규 계약을 성사시켰고, 이를 통해 분기 매출이 22% 증가했습니다. 이후 고객사별 1:1 맞춤 제안을 통해 재계약률을 85%에서 92%로 올렸고, 평균 계약 규모도 3500만 원에서 4700만 원으로 상승시켰습니다. 협업 측면에서는 내부 개발팀과의 소통에서 이슈를 48시간 내 해결하도록 SLA를 정하고 관리했습니다. 결과적으로 프로젝트 납기 준수율은 처음 85%에서 98%로 개선되었고, 고객 만족도 조사를 통해 NPS가 32에서 48로 상승했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호하여 매주 조회 가능한 KPI 대시보드를 구축했고, 콜드 리드 대비 성과가 3배 이상인 리드 전환률을 확보했습니다. 단점으로는 때때로 다방면에 관심이 집중되어 우선순위 설정이 흔들릴 때가 있는데, 이를 보완하기 위해 2주 단위의 계획표를 수시 점검하고, 중요도긴급도 매트릭스로 업무를 재정…