[면접 합격 자료] 현대오토에버 ICT-네트워크 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계성과 협업 능력입니다. 프로젝트를 진행할 때 목표를 구체화하고 일정표를 수립한 뒤 매주 2회 점검 회의를 통해 5% 단위로 진척률을 확인합니다. 과거 네트워크 안정화 프로젝트에서 평균 가동시간을 99.92%에서 99.99%로 올리는데 기여했고, 이를 숫자로 보여주면 11개월 간 장애 발생 건수를 40건에서 8건으로 감소시켰습니다. 또한 문제 발생 시 원인 분석에 집중하는 습관이 있어 근원인을 찾는 데 걸린 평균 시간은 42% 단축되었습니다. 팀 구성원과의 의사소통에서 경청과 명확한 피드백을 중시합니다. 특히 현장 운영팀과의 협업 시, 현황판에 주기적으로 업데이트된 KPI를 공유하고 현장의 실무 이슈를 15분 내에 해결하는 프로세스를 마련해 실무자 만족도를 18% 향상시켰습니다.

반면에 단점으로는 때때로 완벽주의 경향이 있어 작은 이슈도 지나치게 미세하게 타협하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위를 3가지만 먼저 확정하고, 나머지는 다음 회의에서 다루는 식으로 시간 관리 루틴을 적용했습니다. 구체적으로 중요도-긴급도 매트릭스를 활용해 당일 대응 항목은 3…