본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 풀려는 태도와 팀 협업 시 의사소통의 명확성입니다. 시스템 개발과 운영에서 발생한 이슈를 처음부터 끝까지 끈질기게 추적하고 원인-결과를 시각화하는 습관이 있습니다. 예를 들어, ERP 도입 후 재고 관리 모듈에서 품목별 재고 차이가 지속적으로 발생하던 시점에 로그를 월별로 분리하고, 품목군별 단위당 차이를 집계한 뒤 원인 파악을 위해 데이터 흐름 다이어그램을 작성했습니다. 그 결과 불일치 원인을 재고실사 프로세스의 비정합 방식에서 재고입력 시점의 시간차로 파악했고, 개발팀과 운영팀의 협력을 통해 2주 이내에 재고차를 97% 감소시키는 방안을 도출했습니다. 또 상향식 의사소통으로 이슈를 공유하였고, 매주 30분 간의 현황 공유 회의에서 이슈별 책임자와 해결 기한을 명시해 가시성을 확보했습니다. 이 과정에서 팀 내 역할 분담의 투명성과 책임 소재 명확화가 팀의 가동률을 12% 상승시키는데 기여했습니다.
다만 저의 단점은 지나치게 세부에 집중하다가 큰 그림을 놓치는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 주간 계획에 KPI와 마일스톤…