[면접 합격 자료] 현대오토에버 Data Platform 담당 Biz파트너와 CMS 개발 일정 품질 관리 및 운영(이슈 장애관리) 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 끝까지 파고들어 원인과 해결책을 명확히 도출하는 태도입니다. 과거 CMS 개발 일정과 품질 관리 업무에서 이 성향이 큰 차이를 만들었습니다. 예를 들어 특정 기능 개발 중 UI와 백엔드 간 API 응답 시간이 350ms에서 860ms로 증가한 상황이 있었습니다. 로그를 세부 분석한 결과, 데이터 매핑 로직에서 중복 컴퓨테이션이 다발적으로 발생하고 있었고, 테스트 환경에서만 나타나던 캐시 무효화 이슈가 프로덕션 엔드포인트에서도 실시간으로 문제가 되었습니다. 이를 확인하기 위해 로그 스키마를 재정의하고, 각 서비스의 의존성 호출 시간을 분해하는 타임라인 분석을 도입했습니다. 그 결과 2주 만에 병목 구간을 식별하고, 캐시 전략을 재설계하며 엔드포인트 응답 시간을 평균 210ms로 감소시켰습니다. 또한 품질 관리 측면에서 이슈 관리 프로세스를 체계화했습니다. 이슈 등록 시 재현 경로와 로그 수집 포맷을 표준화하고, 우선순위 산정에 KPI를 적용했습니다. 그 결과 오픈 이슈 대비 해결 이슈의 SLA 준수율이 82%에서 96%로 상승했고, 재발 이슈 비율은 28%에서 9%로 줄었습니다. …