본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 문제 해결에 집중하는 태도와 협업에 강한 점입니다. 데이터 분석과 현장 경험을 바탕으로 원인 분석과 개선안을 빠르게 도출합니다. 예를 들어 이전 직무에서 월 누적 매출이 6% 하락하던 시기에 매출원인 파악을 위해 4주간 2주 단위로 데이터 추적을 수행했고, 고객 이탈 원인으로 확인된 3가지 핵심 이슈를 선정했습니다. 첫째, 재고 회전율 저하로 인한 납품 지연, 둘째, 가격 민감도 높은 세그먼트에서의 프로모션 효과 저하, 셋째, 배송 시간 불일치로 인한 고객 불만 증가였습니다. 이를 해결하기 위해 재고 관리 시스템을 도입해 재고 회전율을 월 1.4배 개선했고, 가격 탄력성 분석을 통해 세분화된 프로모션 설계를 적용했습니다. 그 결과 2개월 만에 재구매율이 12% 상승했고, 월매출은 5% 증가했습니다. 또한 소통과 조율의 강점으로 팀 간 갈등 상황에서도 합의점을 이끌어내는 편입니다. 반대로 개선점은 업무량이 집중될 때 우선순위 선정이 다소 느려질 때가 있어 긴급 상황에서 의사결정 속도를 높이려 노력합니다. 이를 보완하기 위해 매주 1회의 스트레스 테스트 회의를 도입해 위기…