[면접 합격 자료] 현대엠엔소프트 소프트웨어 품질 개선 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 빠르게 정하는 능력입니다. 실제로 품질 개선 프로젝트에서 결함이 재현되는 주요 원인을 3단계로 정리하고, 원인별로 재현비율과 영향도를 수치화해 팀과 공유했습니다. 예를 들어 A 서비스의 오류 재현률이 초기 8%로 측정되었으나, 로그분석과 테스트케이스 재구성으로 원인 4가지를 도출했고, 각 원인의 재현률을 2주 간격으로 모니터링한 결과 6주차에 총 재현률이 2.1%로 감소했습니다. 이 과정에서 TTM(처리 시간 지표)을 22% 단축했고, 결함 수정 후 회귀 테스트 자동화 비율을 45%에서 78%로 끌어올려 QA 사이클 시간을 19시간에서 11시간으로 줄였습니다. 또한 협업 능력도 강점입니다. 개발, QA, 운영 간의 커뮤니케이션 채널을 매일 점검하고, 이슈가 발생하면 즉시 담당자에게 시그널을 보냄으로써 이슈 응답 시간을 30% 이상 단축했습니다. 예를 들어 민감도 높은 보안 취약점 발견 시 보안 팀과 긴밀히 협력하여 24시간 내 패치를 적용하고, 회귀 테스트에서 99.95%의 보안 시나리오 커버리지를 달성했습니다. 단점으로는 여러 이해관계자의 관심…