[면접 합격 자료] 현대아이파크몰 테넌트 계약 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적인 문제 해결 능력과 팀과의 협업에서 발휘되는 신속한 커뮤니케이션입니다. 과거 직무에서 연간 매출 목표 20% 상향을 달성하기 위해 매주 진행된 매장별 매출 분석 회의를 주도했고, 그 결과 평균 재계약율이 15% 상승했습니다. 예를 들어, 특정 테넌트의 매출이 감소하는 원인을 데이터로 파악해 프로모션 일정과 상품 구성을 조정했고, 그 달 매출은 전년 동월 대비 9% 증가했습니다. 또한 신규 입점 시 초기 3개월간의 로스터리 운영비용을 12% 절감하는 실행안을 제시해 초기 비용을 4천만 원 절감했고, 그에 따라 순이익률이 2.1%포인트 개선되었습니다.

저의 단점은 지나치게 세부 데이터에 집중해 큰 그림을 놓칠 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매주 30분은 팀과의 전략 점검 시간을 설정하고 있으며, 각 전략의 KPI를 그림 형태로 시각화해 팀원들과 공유합니다. 예를 들어 월별 트래픽과 체류시간을 시각화한 대시보드를 만들어 운영사와 협력 테넌트의 매출 기여도를 실시간으로 모니터링했고, 이로 인해 신규 프로모션의 반응이 좋지 않아도 즉시 방향을 수정해 연간 …