[면접 합격 자료] 현대상선 IT전략 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제해결지향성과 협업능력입니다. 과거 프로젝트에서 시스템 장애가 발생하자 한정된 시간 내에 원인규명과 대안을 도출하기 위해 로그를 3차례로 재분류하고, 5일간 12회 워크숍을 주도했습니다. 그 결과 평균 회선 가용성이 99.6%에서 99.95%로 향상되었고, 장애복구 시간은 기존 90분에서 18분으로 단축되었습니다. 또한 다양한 이해관계자와의 소통에서 공감대를 형성하는 능력을 보유하고 있습니다. 예를 들어 고객사 요구사항이 모호했던 상황에서 4주간의 요구사항 명세서를 6가지 시나리오로 구체화했고, 개발팀과의 우선순위 협의에서 2회 우선순위 재조정으로 1차 릴리스의 기능완성률을 92%까지 끌어올렸습니다. 또한 분석적 사고와 데이터 기반 의사결정으로 문제의 근본원인을 찾아내는 것을 선호합니다. 지난 프로젝트에서 A/B 테스트를 설계해 3주간의 실험을 진행했고, 전환율이 11%에서 14%로 상승하는 결과를 확인했습니다. 단점으로는 지나치게 완벽주의적 성향으로 일정 관리가 느려질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 매주 목표를 KPI로 재정렬하고 일일 체크리스트를 사용합니다. …