본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 체계성과 끈기, 팀 협업 능력입니다. 임상운영 업무를 수행하며 매주 5건의 환자 스크리닝과 3건의 안전성 모니터링을 동시에 관리했으며, 일정지연 없이 12주간의 PMS 마일스톤을 달성했습니다. 데이터 관리에서 누락률을 0.8%에서 0.2%로 감소시킨 경험이 있으며, Veeva 기반 CSR 템플릿 개선으로 CRA 호출 시간을 평균 12분에서 6분으로 단축했습니다. 갈등 상황에서도 근거 중심 의사소통으로 팀 대립을 2건에서 0건으로 줄였고, 팀 멤버 7명에게 매주 1회 피드백을 제공해 이직률을 8%에서 3%로 낮췄습니다. 다소의 완벽주의로 인해 중요한 세부사항을 놓치지 않는 편이나, 마감 임박 시 의사결정 속도를 높이고자 의사결정 매트릭스 활용으로 우선순위를 3단계로 분류해 일정 준수에 기여합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 실패 경험은 PMS 운영 시스템 도입 초기에 발생한 데이터 불일치 사태였습니다. 신규 전사 데이터 이관 프로젝트에서 환자별 이력 데이터 2만 건 중 8%에 해당하는 1,600건의 매칭오류가 …